Rückgaberecht & Retouren
Bei de-brewdog möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete und unbeschädigte Waren innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.
Ware sicher verpacken
Legen Sie die ungeöffneten Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie auf eine ausreichende Polsterung, damit die Ware beim Transport nicht beschädigt wird.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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